MDM(マスターデータ管理)
『Master Data Management』の略(マスターデータ管理)。
企業の重要なデータ(顧客情報、製品情報、サプライヤー情報など)を一元的に管理し、データの整合性と品質を確保する手法。SAP社は「SAP Master Data Governance(SAP MDG)」として、組織全体のマスタデータを統合・管理するソリューションを提供している。
MDMの効果を最大化するには、基幹業務システム全体で運用できる、手戻りの少ない登録から承認までをカバーする運用支援機能が求められるが、ワンストップで提供されるソリューションは限られている。