SAP用語集

LTV
(ライフ タイム バリュー)

「Life Time Value」の略。
「顧客生涯価値」既存顧客の維持・拡大における判断指標。
特定の顧客が、特定の企業やブランドと最初の接触時点から、関係性が継続する限りの期間(顧客ライフサイクル)内でもたらした総利益を定量化した指標。

NHSでは新規導入から運用まで様々なソリューションを提供しています。

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