ハイパーオートメーション
Gartner 社が提唱した”機械学習やAI、RPAなどの自動化ツールを組み合わせることで、複数の業務を自動化する概念”。
「インテリジェントオートメーション」「コグニティブオートメーション」とは≒で、人間が行っているような高度な業務の自動化を指す。
既存技術とAI、機械学習(ML)、RPA等の先端技術との連携で特定業務の自動化、効率化だけではなく、業務全体を適用範囲とし、組織の業務プロセス自動化を志向した高度な自動化を図る。