CDP
「Customer Data Platform」の略。
企業各社が独自に蓄積していた顧客データを管理するプラットフォーム。
氏名や生年月日などの属性情報、実店舗の購買情報や位置情報、Web上の行動履歴、IoT製品からのデータが含まれ、多様化する顧客との接点をシームレスに把握できる。
プライベートDMP（Data Management Platform）とも呼ばれ、顧客の様々なデータを活用したマーケティングを実現する。
SAPソリューションとしてはSAP Customer Data Platformがある。