BPM

「Business Process Managementn」の略。
業務プロセスを把握・分析して問題を洗出して原因究明を行い、問題点に対して継続的な業務プロセスの組換え、無駄の排除で改善・最適化していくこと。
SAPでは Intelligent BPM、ビジネスプロセスの可視化、分析ツールとしてCloud Platform Process Visibilityがある。