ECM
(エンタープライズコンテンツ管理)
「Enterprise Content Management」の略。
契約管理部門や人事部門など事業部門のコンテンツ保存と維持管理、従業員・取引先へのコンテンツ提供を迅速化するためのプロセス。
ビジネスプロセス自動化、ストレージ最適化、セキュリティ対策、コスト管理機能を有し動画や音声ファイル、購入注文データ、配送伝票等の幅広いコンテンツも管理可能となっている。
SAPソリューションとしてはSAP Extended ECMがある。